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Una arquitectura de decisiones que nos hace gastar más

Una arquitectura de decisiones (choice architecture, en inglés) es la forma como se organiza cierta información a partir de la cual una persona toma una decisión.

Formularios impresos o electrónicos con algunas opciones para elegir, conforman una arquitectura de decisiones determinada, por ejemplo. Siguiendo con el ejemplo de los formularios, cuando en éstos existen defaults —opciones por defecto establecidas en caso de no darse una decisión activa—, se crea otra arquitectura de decisiones. Una ilustración precisa son aquellos formularios para declaración de impuestos: si el espacio para la firma está ubicado al final de la declaración (p. ej. caso colombiano), tenemos una arquitectura de decisiones diferente a la de un formulario que le presenta al contribuyente el espacio para firma al principio. Hay evidencia sobre la influencia de esta sutileza en cuanto a la honestidad con la que se realiza la declaración.

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Defaults, Efectivos incluso al descubierto.

Nudge, es el término con el cual se refiere a una estrategia sutil que guía las decisiones de las personas en una dirección particular, pero que no restringe otras elecciones posibles ni tampoco impone incentivos (o desincentivos) significativos para esto. Desde inicios de la década del 2000, Richard Thaler (Universidad de Chicago) y Cass Sunstein (Universidad de Harvard) propusieron la adopción de la idea nudge a través de las premisas del Paternalismo Libertario, primero en un entorno académico y posteriormente a todo el mundo a través de su libro “Nudge”. Informados desde las ciencias del comportamiento, los nudges son considerados como una de las innovaciones más relevantes en el diseño de políticas públicas actualmente.

Desde entonces, algunos académicos han criticado esta idea llegándola a rechazar de forma general al considerarla poco ética.

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